Сообщений в теме: 3

[Борис Моисеев]

Скажите, что для вас является показателем высокого качества обслуживания в банке?

[Эдуард Мельников]

Прочитайте это : Джон Шоул. «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» Книга Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джона Шоула «Не во всех компаниях понимают, что обслуживание клиентов — это, по сути, продажи. Почему? Да потому, что хорошее обслуживание заставит клиента приходить к вам чаще и покупать у вас больше.» Джон Шоул О чем книга «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»: В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.

[Алёна Игнатьева]

Чай кофе))) Обнажённая девушка консультант с 4 размером груди))

[Юлия Корнилова]

Возможность выполнять все свои финансовые запросы не заходя в банк, и не общаясь с девушками, пусть даже с 4-м размером груди.)