Сообщений в теме: 5

[Михаил Родионов]

Украли карту и сняли деньги

[Ростислав]

всегда снимают частями, чтобы автоматические системы банка не заблокировали карту по подозрению в мошенничестве. Если сняли после того, как банк был уведомлен об утрате карты - банк вернёт. Если банк не уведомлял вас о транзакциях (способ уведомлений надо смотреть в договоре) - банк вернёт. В остальных случаях скорее всего банк не будет возвращать деньги: за сохранность карты отвечаете вы. Вот если бы её скомпрометировали и клонировали.... И в любом случае заявление в полицию надо написать.

[Татьяна Хохлова]

Косяк у тебя. Не надо было. записывать пин-код прямо на карте. Без пин-кода украсть невозможно.

[Борис Моисеев]

Ну и че украли, они эту карту, и че?, без кода это кусок пластика, карта блокируется моментально, с момента заявки. Либо вы сами сказали код. либо он записан на карте.

[Яков Туров]

Владелец и только владелец несет ответственность за банковскую карту и все операции с ней. Банковская карта - это имущество прежде всего банка, о чем недвусмысленно мелким шрифтом чаще всего печатают на карте. В краже банковской карты - это исключительно ваша вина, а значит, только Вам ее нужно исправлять. Банк же со своей стороны может лишь оказать содействие в расследовании преступления. А для этого Вам нужно написать заявление в полицию, в котором следует указать когда и при каких обстоятельствах у Вас была украдена карта, сообщали ли о том, где лежит ваша карта и т. д., был ли стерт 3-значный код CVV-CV2 на обороте карты и т. д.

[Артём Щербаков]

Иди в полицию и пиши заявление. каждое снятие фиксируется в момент покупки. Транзакция. Они через запрос в банк узнают где и во сколько проходили эти транзакции и с камер видеонаблюдения касс увидят кто это делает.