Сообщений в теме: 4

[Александра]

пришло смс якобы от сбербанка-ваша карта заблокирована.. но женщина ошибочно следовала указаниям мошенников..

[Фаина]

Когда клиент банка сам проводит сомнительные операции под диктовку мошенников, то банк не виноват. Следует обращаться в полицию и писать заявление о мошеннических действиях. Реально в полиции вы вряд ли получите помощь в поиске преступников, не обладая значительными связями и суммами для "поддержки" действия сотрудников полиции.

[Ярослав Трофимов]

Добиваться справедливости.

[Антон Комиссаров]

"вставила карту" - куда вставляла и почему не было сразу обращения в службу поддержки Сбербанка

[Вероника Семёнова]

О точно таких же случаях много пишут в интернете, от знакомых слышала подобное - женщина лишилась 62000 руб, кандидат наук, между прочим. Ничего она не добилась, денег не вернуть. К сожалению, собственными руками люди вставляют карту в банкомат, вводят пин-код и подтверждают операцию. Люди отдают свои деньги мошенникам, поддаваясь их влиянию. Кто виноват? Как в этом случае аппелировать к банку или к полиции?